Vammaiset asiakkaat - Alamo Rent A Car
Pääsy vuokrapalveluihimme
Alamo on sitoutunut tarjoamaan esteettömiä palveluita kaikille asiakkailleen, myös vammaisille. Otamme velvollisuutemme tällä alueella erittäin vakavasti ja olemme vuorovaikutuksessa vammaisjärjestöjen, hyväntekeväisyysjärjestöjen ja asiakkaidemme kanssa oppiaksemme lisää vammaisten tarpeista ja parantaaksemme palveluitamme. Teemme kovasti töitä varmistaaksemme aina, että konttorimme ovat saavutettavissa ja että teemme kaikki kohtuulliset säädöt, mukaan lukien ajoneuvojen toimittaminen sijaintiisi, kaikissa konttoreissa, jotta vammaiset asiakkaat pääsevät käyttämään ajoneuvojamme ja palveluitamme.
Jos vaatimukset eivät kata tässä annetut tiedot, soita meille ilmaispuhelimeen numeroon 0800 633 5665 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen customerservice@ehi.com. Henkilökuntamme saa mielellään tietää pyyntösi ja tekee parhaamme vastataksemme tarpeisiisi. Haluamme kehittää toimintaamme ja palautteesi ja kommentit ovat tervetulleita.
Käsiohjattavat ajolaitteet
Alamo tarjoaa mielellään käsiohjaimella varustettuja ajoneuvoja vammaisille asiakkaillemme. Nämä toimitetaan ilman lisämaksua, ja ne ovat valmiita 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä.
Korvaavat kuljettajat
Vammaiset asiakkaat, joilla ei ole ajokorttia, voivat edelleen vuokrata Alamo Rent A Carin, kun mukana on kuljettaja, joka esittää voimassa olevan ajokortin. Vähimmäisikärajoitukset ja muut normaalit vuokrausvaatimukset ovat voimassa, mutta varakuljettajalta ei peritä lisämaksua, jonka ei tarvitse esittää luottokorttia tai täyttää taloudellisia vakuutusvaatimuksiamme.